陳經(jīng)理

網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒出現(xiàn)死機(jī)的可能原因：
1,網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒工作太久了，散熱效果不好會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒死機(jī).
解決方法：斷掉網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒電源，讓機(jī)頂盒冷卻一段時間再開啟就可以.
2,網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒的電源適配器有問題引起的故障.
解決方法：更換電源適配器.
3,網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒的軟件占用大內(nèi)存引起的，比如運行的程序多，占用內(nèi)存就多.
解決方法：經(jīng)常清除一下內(nèi)存，把不用的應(yīng)用程序及時關(guān)掉.

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zxs374823

拔下機(jī)頂盒的電源，待10秒后再插上試試.如果還不行，那就是機(jī)頂盒出故障了.

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王若男Rona

是你電視機(jī)的問題應(yīng)該是你電視機(jī)里面視頻總線松動了如同你說的一個機(jī)頂盒壞不可能兩個都壞在同一個問題上你先把視頻線換一跟試下如果不行就查看電視機(jī)吧。

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