人在小橋邊

要看什么情況，有一種可能是沒墨了，你換個墨盒就ok。還有一種情況是打印機出現(xiàn)ScannerError12。是*組件硬件報錯的原因,解決方法為:1.重啟打印機，看是否恢復正常；2.如果不行，關機斷電靜置半小時，斷開連接電腦的所有數(shù)據(jù)線和電源線。半小時后重新開機，如果打印機可以就緒并且能正常打印，說明就沒問題了。3.如果還是出現(xiàn)這個報錯，可以考慮升級打印機的固件，不過升級打印機固件有一定風險，建議*hp售后相關人員操作，升級過程不能斷電，不能有人使用打印機，如果升級失敗，有損壞主板風險。

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傻大個三分

1，進入打印機的主菜單，執(zhí)行恢復出廠值，不排除是打印機本身硬件有問題，按方向鍵直至屏幕上出現(xiàn)，但是打印機上之前的所有設置會被清掉。2、卡紙了吧，或者硒鼓沒粉了3：電源通了嗎

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好

一、使打印機處于聯(lián)機狀態(tài)。如果打印機沒胡處于聯(lián)機狀態(tài)，自然是無法打印了。二、重新開啟打印機。如果打印機處于聯(lián)機狀態(tài)仍無法打印文檔，此時你可以重新開啟打印機，不僅清除了打印機內存，還能解決不少打印故障。三、將打印機設置為默認打印機。步驟如下：1.單擊Windows“開始”菜單，指向“設置”，單擊“打印機”，打開“打印機”窗口。2.右鍵單擊打印機圖標，系統(tǒng)彈出快捷菜單，單擊其中的“設為默認值”。四、取消暫停打印。方法是：在“打印機”窗口，右鍵單擊在用的打印機圖標，然后單擊以清除“暫停打印”選項前的“√”。五、使硬盤上的可用空間不低于10MB。如果可能硬盤空間小于10MB，必須釋放更多的空間系統(tǒng)才能完成打印任務。六、增加打印機的超時設置。檢查或更改超時設置，步驟如下：1.在“打印機”窗口，右鍵單擊打印機圖標，再單擊“屬性”。2.單擊“詳細資料”選項卡，在“超時設置”下增加各項超時設置。“未選定”項是指定Windows等待打印機進入聯(lián)機狀態(tài)的時間，超過指定時間這后就將顯示錯誤信息。七、確保打印到合適的本地打印機端口。步驟如下：1.在“打印機”窗口，左鍵單擊打印機圖標，再單擊“屬性”。2.單擊“詳細資料”選項卡，在“打印到以下端口”框中，確保已打印機設置到適當?shù)亩丝凇?常用的端口設置為“LPT1”，也有打印機使用USB端口。八、程序生成的輸出不正確。要確定程序生成的輸出是否正確，可以采用通過其他程序打印文檔的方法驗證。我們以“記事本”打印測試文檔，步驟如下：1.單擊“開始”，指向“程序”，指向“附件”單擊“記事本”，打開“記事本”窗口。2.鍵入幾行文字，然后在“文件”菜單中，單擊“打印”命令。如果能夠打印測試文檔，就是原來你使用進行打印的程序有問題請重新安裝程序。九、重新安裝打印機的驅動程序。有時打印機驅動程序可能被損壞，引發(fā)無法打印文檔的錯誤?？梢灾匦掳惭b合適的驅動程序，然后再打印。1.在“打印機”窗口，右鍵單擊打印機圖標，再單擊“刪除”，然后單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示“刪除這臺打印機的專用文件”，請單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示刪除默認打印機，請單擊“確定”按鈕。2.在“打印機”窗口，雙擊“添加打印機”圖標，打開“添加打印機向導”，單擊“下一步”按鈕，然后執(zhí)行屏幕指令。

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