景毅

您好!
有線電視盒故障的話原因也分好多種，一般來說有線機頂盒也不是什么高端端的設(shè)備，出現(xiàn)問題是很正常的，所以我們首先要自己排查下簡單的問題，以*短的時間解決問題;
機頂盒又分為，自己購買和寬帶營運商簽約的，自己購買的自己負責，如果是營運商提供的，那么自然損壞，只要保修即可;
電視盒壞了，步檢查目標是檢查機頂盒是否是真的壞了，我們可以通過插拔智能卡，或者重啟機頂盒(5-10分鐘)，因為機頂盒使用久會發(fā)燙死機現(xiàn)象;
如果是自己購買的機頂盒確定已壞，在保修期的話拿到店里去維修即可，如果是過保的話也可以拿去維修，但是要出錢，如果太貴的話，不如重新買過一個新的;
如果是運營商提供，那么就很方便了，撥打保修熱線，裝維師父就會跟你更換機頂盒，一般來說都是可以直接更換的;
對于自己購買的機頂盒，有問題，有技術(shù)的朋友可以自己維修下;如果是辦理寬帶營運商提供的一定要叫他們來維修哦，要不然會造成不必要的麻煩(比如押金不退).
揚州浩源裝飾很高興能幫助到您!

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舒服撒舒服

我的前些日子也壞了,搞到我?guī)滋於紱]球賽看,后來給家里附近的家電維修店維修也沒有搞好,后來一朋友告訴我找電視臺,電視臺給了我一張機頂盒廠家售后服務(wù)的名片,就在電視臺附近,10幾分鐘就搞好。情況一。你是不是按機頂盒遙控器(不是電視的)，是機頂盒的遙控器哦上的待機鍵了，再摁一下就恢復了。你可以試試情況二。還有一種情況可能是你用把電視的遙控器調(diào)成AV信號狀態(tài)，就是按你電視遙控器的AV鍵，或者信號源鍵，他倆是一個鍵。

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城市閑人

機頂盒的保修將嚴格執(zhí)行國家關(guān)于家用視聽類產(chǎn)品的“三包”規(guī)定，由機頂盒生產(chǎn)廠家向用戶提供產(chǎn)品售后服務(wù)。機頂盒生產(chǎn)廠家經(jīng)過招標嚴格篩選，具備完善的售后服務(wù)體系。因數(shù)字電視機頂盒發(fā)生故障，現(xiàn)場不能維修解決的。

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嶄新的時代

華為售后服務(wù)的地方可以修打*查一下就行要么找個修家電的地方問一下，一般也能搞定

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